Cam kết của 368gps: Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và chỉ cho các mục đích đã được nêu rõ trong tài liệu này. Bạn luôn có quyền kiểm soát thông tin của mình.
1. Giới Thiệu
368gps (sau đây gọi là "chúng tôi", "nền tảng" hoặc "368gps") là đơn vị vận hành trang web tại địa chỉ 368gps.app. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của 368gps.
Tại 368gps, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của bạn. Vì vậy, mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều được thực hiện theo nguyên tắc tối giản – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, chỉ giữ đủ lâu để phục vụ mục đích đã công bố, và bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất hiện có.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng vãng lai chưa đăng ký, và bất kỳ ai tương tác với dịch vụ của 368gps thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động (nếu có).
2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
368gps chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được thu thập qua hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng.
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
2.2 Thông tin thu thập tự động
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mọi dữ liệu thu thập được đều có mục đích cụ thể. 368gps cam kết không sử dụng thông tin của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê dưới đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hiển thị lịch sử cược và số dư tài khoản.
- Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định chống rửa tiền và xác nhận người dùng đủ điều kiện theo quy định.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và ngăn chặn lạm dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và phản hồi từ người dùng một cách nhanh chóng và chính xác.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất nội dung và chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích và thói quen chơi của bạn trên 368gps.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh) để nâng cấp giao diện, tính năng và hiệu suất nền tảng.
- Liên lạc quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật, xác nhận giao dịch và các thông tin thiết yếu liên quan đến tài khoản của bạn.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cược để phát hiện sớm các dấu hiệu cần can thiệp bảo vệ theo chương trình chơi có trách nhiệm của 368gps.
368gps không sử dụng dữ liệu của bạn để bán cho bên thứ ba, phục vụ quảng cáo của đối tác bên ngoài, hoặc bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài danh sách trên.
4. Chia Sẻ Thông Tin
368gps không bán, không trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:
MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập của họ.
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng hoặc trong trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
Các đối tác hạ tầng đám mây, nhà cung cấp dịch vụ phân tích và bảo mật ký hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ với 368gps và chỉ được sử dụng dữ liệu trong phạm vi dịch vụ cung cấp.
Một số nhà cung cấp game tích hợp vào nền tảng 368gps có thể nhận mã định danh phiên chơi (không phải tên hay thông tin cá nhân đầy đủ) để đảm bảo kết quả trò chơi công bằng.
5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
368gps sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho bạn. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 368gps.
6. Biện Pháp Bảo Mật
368gps triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Dù 368gps áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
7. Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người dùng 368gps, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hoặc hệ thống hỗ trợ.
8. Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
368gps chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ AML.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
- Tài liệu KYC: Giữ tối đa 5 năm sau khi tài khoản đóng, sau đó xóa hoàn toàn theo quy trình an toàn.
- Nhật ký hệ thống và bảo mật: Lưu tối đa 12 tháng phục vụ mục đích điều tra sự cố và kiểm tra bảo mật.
- Dữ liệu phân tích ẩn danh: Không có thời hạn xóa vì đã được loại bỏ thông tin định danh cá nhân.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, 368gps sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa tất cả dữ liệu không bắt buộc phải giữ theo pháp luật trong vòng 30 ngày kể từ ngày xác nhận yêu cầu.
9. Trẻ Em & Vị Thành Niên
Dịch vụ của 368gps được thiết kế dành riêng cho người đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi.
- Quá trình đăng ký yêu cầu người dùng xác nhận đủ tuổi trước khi tạo tài khoản.
- Xác minh danh tính KYC giúp phát hiện và ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
- Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa.
- Nếu bạn là phụ huynh và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 368gps, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@368gps.app.
368gps ủng hộ mạnh mẽ các biện pháp bảo vệ người chưa đủ tuổi. Hãy cài đặt phần mềm kiểm soát phụ huynh trên thiết bị gia đình để ngăn trẻ em truy cập vào các trang cá cược.
10. Thay Đổi Chính Sách
368gps có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn ngành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký (với các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn).
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn biết phiên bản mới nhất đang áp dụng.
- Lưu trữ các phiên bản trước của chính sách để bạn có thể so sánh khi cần.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 368gps sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước ngày có hiệu lực.
11. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 368gps xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 368gps phát triển bền vững.